Hesabı sil
Clickfone hesabını ve ilgili verileri uygulamayla veya uygulama olmadan nasıl silebileceğin.
Uygulamada
Clickfone uygulamasını aç ve Ayarlar › Hesap › Hesabı sil yolunu izle. Güvenlik nedeniyle kısa süre önce yeniden oturum açmış olman gerekir. Silme işlemi hemen başlar, ardından oturumun kapatılır.
Uygulama olmadan
Clickfone hesabının e-posta adresinden support@clickfone.de adresine „Hesabı sil” konulu bir e-posta gönder. Alındığını onaylar ve hesabı 30 gün içinde sileriz. Başka bir adresten yazarsan, önce hesabın sana ait olduğunu doğrularız.
Neler silinir
• Kullanıcı hesabın ve giriş bilgilerin • Yalnızca sana ait workspace'ler, tüm agent'lar, arama kayıtları, transkriptler ve ses kayıtlarıyla birlikte • Telefon numaraların • Hesabındaki aktif abonelikler iptal edilir
Neler saklanır
Faturalar ve ödeme belgeleri, yasal ticari ve vergi saklama sürelerine uygun olarak 10 yıla kadar saklanır. Sunucu kayıtları en geç 30 gün sonra silinir.
Silme hemen mümkün değilse
Başka üyeleri olan bir workspace'in tek yöneticisiysen ya da bir ekibin agent'ları, numaraları veya faturalandırması hesabın üzerinden yürüyorsa, önce hiçbir şey silinmez. Bu rolü veya kaynakları başka bir ekip üyesine devret – ya da bize yaz, yardımcı olalım.
Sorular
support@clickfone.de · Daha fazla bilgi gizlilik politikamızda.
